Se hai riscontrato l’errore 0x00000775 quando hai cercato di collegare una stampante a Windows 11 o 10, potresti avere problemi nel connettere correttamente la stampante al sistema e stampare i tuoi documenti. Questo errore può verificarsi con stampanti di diverse marche e si manifesta spesso quando si utilizzano stampanti condivise o di rete. Le cause possono includere problemi con il driver della stampante o la sua obsolescenza. Potrebbe anche essere dovuto a un’eventuale incompatibilità tra una vecchia stampante e Windows 11 o il sistema operativo del computer. Altre possibili cause includono problemi di connessione di rete, impostazioni errate o impostazioni di sicurezza del PC.
Per risolvere l’errore 0x00000775 della stampante su Windows 11/10, ci sono diversi metodi che puoi provare. Segui i passaggi di seguito per correggere il problema e ripristinare la corretta funzionalità della tua stampante.
Outline dell’articolo:
- Introduzione
- Compatibilità della stampante con il sistema operativo
- Verifica dei cavi di connessione
- Verifica della connettività di rete
- Disattivazione temporanea del firewall o dell’antivirus
- Reinstallazione dei driver della stampante
- Riavvio del servizio Spooler di stampa
- Risoluzione dei problemi relativi alla stampante di rete condivisa
- Modifica dell’Editor criteri di gruppo
- Modifica delle impostazioni di sicurezza
- Aggiunta nuovamente della stampante
- Utilizzo di software di riparazione o strumenti di riparazione
- Problemi con la condivisione della stampante su Windows 11
- Utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi di Windows
- Disattivazione temporanea del firewall di Windows
- Aggiunta manuale della stampante o disinstallazione degli aggiornamenti recenti
- Risoluzione dell’errore 0x00000709
- Verifica del nome della stampante e della connessione
- Utilizzo dello strumento di risoluzione dei problemi
- Aggiornamento dei driver della stampante o modifica dell’editor del registro
Come correggere l’errore 0x00000775 su Windows 11/10
Quando si collega una stampante a Windows 11/10, si può riscontrare l’errore 0x00000775 che impedisce al sistema di connettersi correttamente alla stampante, impedendo la stampa dei documenti. Questo errore può verificarsi con stampanti di diverse marche e si presenta spesso quando si utilizzano stampanti condivise o di rete. Le cause possono includere problemi con il driver della stampante o obsolescenza del driver. Potrebbe anche essere dovuto a un’eventuale incompatibilità tra una vecchia stampante e Windows 11 o il sistema operativo del client. Altre possibili cause includono problemi di connessione di rete, impostazioni errate o impostazioni di sicurezza del PC.
Per correggere l’errore 0x00000775 della stampante su Windows 11/10, ci sono diversi metodi che si possono provare. Di seguito sono elencati alcuni dei metodi comuni per risolvere questo errore e ripristinare la corretta funzionalità della tua stampante.
1. Verifica la compatibilità della stampante con il sistema operativo
Prima di tutto, è consigliabile verificare la compatibilità della tua stampante con il sistema operativo Windows 11 o 10. Visita il sito web del produttore della stampante e controlla se sono disponibili driver aggiornati per il tuo modello di stampante e per il sistema operativo in uso. Se sono disponibili aggiornamenti, scaricali e installali seguendo le istruzioni del produttore.
2. Verifica i cavi di connessione
Controlla i cavi di connessione tra la stampante e il computer. Assicurati che siano correttamente collegati e che non siano danneggiati. Prova a scollegare e ricollegare i cavi per assicurarti che siano saldamente collegati.
3. Verifica la connettività di rete
Nel caso di stampanti di rete condivise, è importante assicurarsi che i computer e la stampante siano sulla stessa rete e che non vi siano problemi di connettività. Verifica che la stampante sia correttamente connessa alla rete e che il computer abbia accesso alla stessa rete. Se ci sono problemi di connettività, prova a risolverli o a contattare l’amministratore di rete per assistenza.
4. Disattiva temporaneamente il firewall o l’antivirus
Se il firewall o l’antivirus sul tuo computer stanno bloccando la comunicazione con la stampante, potrebbe essere necessario disattivarli temporaneamente o consentire alla stampante di superare il firewall. Assicurati di comprendere i rischi associati alla disattivazione del firewall o dell’antivirus e assicurati di riattivarli una volta risolto il problema della stampante.
5. Reinstalla i driver della stampante
Prova a reinstallare i driver della stampante sul tuo computer. Disinstalla i driver esistenti, riavvia il computer e quindi installa nuovamente i driver della stampante. Puoi scaricare i driver più recenti dal sito web del produttore della stampante o utilizzare il disco di installazione fornito con la stampante.
6. Riavvia il servizio Spooler di stampa
Il servizio Spooler di stampa è responsabile della gestione delle stampanti nel sistema operativo Windows. A volte, riavviare il servizio Spooler di stampa può risolvere problemi di comunicazione con la stampante. Ecco come riavviare il servizio:
- Premi il tasto Windows + R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita “services.msc” nella finestra di dialogo Esegui e premi Invio.
- Nella finestra dei Servizi, cerca “Spooler di stampa” e fai clic destro su di esso.
- Seleziona “Riavvia” dal menu di scelta rapida.
- Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.
7. Risolvi i problemi relativi alla stampante di rete condivisa
Se stai utilizzando una stampante di rete condivisa, potrebbero esserci problemi specifici legati alla configurazione di rete. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per le stampanti e segui le istruzioni per risolvere eventuali problemi rilevati.
8. Modifica l’Editor criteri di gruppo
Puoi provare a modificare l’Editor criteri di gruppo per risolvere l’errore 0x00000775 della stampante. Ecco come procedere:
- Premi il tasto Windows + R sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui.
- Digita “gpedit.msc” nella finestra di dialogo Esegui e premi Invio.
- Nell’Editor criteri di gruppo, vai su “Configurazione computer” > “Modelli amministrativi” > “Stampanti”.
- Cerca l’opzione “Sempre utilizza il driver universale per le nuove stampanti”.
- Fai doppio clic sull’opzione e seleziona “Disabilitata”.
- Fai clic su “OK” per salvare le modifiche.
- Riavvia il computer e controlla se il problema è stato risolto.
9. Modifica le impostazioni di sicurezza
Le impostazioni di sicurezza del tuo computer potrebbero impedire la corretta comunicazione con la stampante. Verifica le impostazioni di sicurezza e apporta le modifiche necessarie per consentire alla stampante di funzionare correttamente.
10. Aggiungi nuovamente la stampante
Prova ad aggiungere nuovamente la stampante al tuo computer. Vai su “Impostazioni” > “Dispositivi” > “Stampanti e scanner” e fai clic su “Aggiungi una stampante o uno scanner”. Segui le istruzioni per aggiungere la stampante e assicurati di selezionare i driver corretti durante il processo di installazione.
11. Utilizza software di riparazione o strumenti di riparazione
Se nessuno dei metodi sopra elencati funziona, puoi utilizzare software di riparazione specifici per il PC o strumenti di riparazione come FixWin per risolvere eventuali problemi di Windows che potrebbero causare l’errore della stampante. Segui le istruzioni fornite dal software o strumento di riparazione per correggere il problema.
Se incontri problemi con la condivisione della stampante su Windows 11, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows o disattivare temporaneamente il firewall di Windows se sta bloccando la stampante. Se ciò non aiuta, prova ad aggiungere manualmente la stampante di nuovo o disinstalla gli aggiornamenti recenti che potrebbero aver causato il problema.
Conclusione
L’errore 0x00000775 della stampante può essere un problema frustrante su Windows 11/10 che impedisce la corretta connessione e stampa dei documenti. Tuttavia, seguendo i metodi sopra descritti, puoi risolvere questo errore e ripristinare la funzionalità della tua stampante. Assicurati di seguire attentamente i passaggi e, se necessario, cerca ulteriori informazioni e assistenza specifica per il tuo modello di stampante.
Domande frequenti
1. Perché ricevo l’errore 0x00000775 quando collego una stampante a Windows 11/10? L’errore 0x00000775 può verificarsi a causa di problemi con il driver della stampante, la sua obsolescenza, incompatibilità con il sistema operativo o problemi di connessione di rete.
2. Come posso verificare la compatibilità della mia stampante con Windows 11/10? Verifica il sito web del produttore della stampante per trovare informazioni sulla compatibilità del modello di stampante con il sistema operativo Windows 11/10 e scarica eventuali driver aggiornati, se disponibili.
3. Cosa devo fare se la stampante è connessa correttamente ma non stampa? In caso di connessione corretta ma mancata stampa, assicurati di avere i driver corretti installati, controlla la coda di stampa per eventuali documenti in sospeso e verifica le impostazioni di stampa per assicurarti che siano corrette.
4. Come posso risolvere l’errore 0x00000709 durante l’installazione di una stampante su Windows 11? Per risolvere l’errore 0x00000709, verifica il nome della stampante e la connessione, esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per le stampanti o prova ad aggiornare i driver della stampante o a modificare l’editor del registro.
5. Cosa devo fare se nessuno dei metodi sopra elencati funziona? Se nessuno dei metodi sopra elencati funziona, puoi utilizzare software di riparazione specifici per il PC o strumenti di riparazione come FixWin per risolvere eventuali problemi di Windows che potrebbero causare l’errore della stampante.