Stai riscontrando difficoltà nell’installazione di **Microsoft Office** sul tuo computer Windows? Ti imbatti continuamente in errori mentre cerchi di aprire o utilizzare i programmi di Office? Se la risposta è sì, puoi riparare la tua installazione di Microsoft Office e tornare a lavorare in breve tempo seguendo alcuni semplici passaggi. Ecco come riparare gli errori di installazione di Microsoft Office su **Windows 11** o **Windows 10**.
In questo articolo, discuteremo alcune comuni tecniche di risoluzione dei problemi che ti aiuteranno a riparare gli errori di installazione di Microsoft Office, così potrai utilizzare **Word**, **Excel**, **PowerPoint** e altre app di Office senza problemi. Iniziamo.
Nota: Le soluzioni sono sostanzialmente le stesse per Windows 10 e 11. Pertanto, non ha importanza quale sistema operativo tu stia utilizzando. Puoi seguire i passaggi qui di seguito per riparare Microsoft Office.
1. Forza l’uscita dall’applicazione Office e riavviala
Questo metodo è utile non solo per aggiornamenti o per evitare errori di installazione, ma è anche una buona opzione se l’applicazione si blocca o non funziona correttamente. Segui i passi seguenti.
Passo 1: Premi ‘Ctrl + Shift + Esc’ sulla tastiera per aprire il **Task Manager** sul tuo computer Windows.
Passo 2: Nella lista dei processi o applicazioni in esecuzione, seleziona il programma di **Microsoft Office** e clicca su **Termina attività**.
Dopo aver chiuso il programma, aspetta qualche istante e riapri l’applicazione Office, sia accedendo all’elenco delle app sia utilizzando l’opzione di ricerca; dovrebbe funzionare correttamente.
Se questo metodo non risolve il problema, quel che segue potrebbe aiutarti. Passa al metodo successivo.
2. Riavvia il computer
A volte, un semplice riavvio è tutto ciò che serve per far funzionare correttamente un programma. Se il riavvio dell’applicazione non ha funzionato, segui i passi qui di seguito per riavviare rapidamente il tuo PC Windows.
Passo 1: Clicca sull’icona di **Windows** sul desktop.
Passo 2: Ora, clicca sul pulsante di accensione e, dal menu contestuale, seleziona **Riavvia**.
Questo dovrebbe risolvere l’errore di installazione che stai riscontrando mentre installi Microsoft Office. Se il problema persiste, il prossimo metodo potrebbe aiutarti.
3. Controlla il PC per malware
Talvolta, un trojan o un virus può causare errori di installazione o addirittura il blocco dei programmi di **Microsoft Office**. Utilizza il virus scanner integrato per eliminare questo errore con una veloce scansione. Segui le istruzioni qui di seguito.
Passo 1: Premi il tasto di **Windows** sulla tastiera, digita **Sicurezza di Windows** e clicca su **Apri**.
Passo 2: Nella finestra di **Sicurezza di Windows**, clicca su **Protezione da virus e minacce**.
Passo 3: Clicca sul pulsante **Scansione rapida** per eseguire una scansione veloce, come suggerisce il nome.
Nota: Puoi anche selezionare **Scansione completa** o scansionare una posizione specifica dalle opzioni di scansione.
**Windows Defender** rimuoverà o metterà in quarantena eventuali malware rilevati durante la scansione. Successivamente, potrai rivedere e rimuovere completamente il malware. Se non desideri gestire manualmente il processo di scansione, puoi scoprire come pianificare una scansione di **Windows Defender**.
Questa soluzione dovrebbe risolvere l’errore di installazione legato al malware. Se il malware non è la causa del problema, controlla la soluzione successiva.
4. Modifica le impostazioni del firewall
Occasionalmente, i firewall di terze parti possono bloccare l’accesso a Internet a Microsoft Office, causando errori di installazione. Puoi modificare le impostazioni del firewall per risolvere il problema. Segui i passaggi qui di seguito.
Passo 1: Premi ‘Windows + R’ sulla tastiera per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Passo 2: Digita nel campo di testo accanto a **Apri** e clicca su **OK**.
firewall.cpl
Questo avvierà la finestra di **Windows Defender Firewall**.
Passo 3: Clicca su **Consenti a un’app o a una funzionalità attraverso Windows Defender Firewall**.
Passo 4: Sotto **Consenti app a comunicare attraverso Windows Defender Firewall**, verifica l’accesso a Microsoft Outlook. Se non vedi l’app, clicca su **Modifica impostazioni**.
Passo 5: Seleziona **Aggiungi un’altra app**.
Passo 6: Nella finestra **Aggiungi un’app**, scegli **Sfoglia**.
Passo 7: Nella finestra di sfogliamento, naviga fino alla posizione del file di Microsoft Office e clicca su **Apri**.
Passo 8: Infine, clicca sul pulsante **Aggiungi**.
Passo 9: Clicca su **OK**.
Riavvia il computer e rilancia l’installazione di Microsoft Office per rendere effettive le modifiche. Dovrebbe funzionare questa volta; se non è così, passa alla prossima soluzione.
5. Ripara il client MS Office
Se non è la prima volta che riscontri errori di installazione e desideri aggiornare Microsoft Office ma non riesci, segui i passaggi indicati di seguito.
Passo 1: Premi il tasto di **Windows** sulla tastiera, digita **Pannello di controllo** e clicca su **Apri**.
Passo 2: Dall’elenco delle opzioni, seleziona **Programmi e funzionalità**.
Passo 3: Sotto l’elenco **Disinstalla o modifica un programma**, seleziona **Microsoft 365** o **Microsoft Office** e clicca su **Cambia**.
Nella finestra di dialogo, clicca su **Sì**.
Passo 4: Nella finestra modale, scegli **Riparazione rapida** e clicca sul pulsante **Ripara**.
Microsoft eseguirà un processo di risoluzione dei problemi, controllando ogni possibile modo per risolvere il problema che causa l’errore di installazione. Se questa soluzione non aiuta, controlla la prossima.
6. Rimuovi i file della cache di MS Office
Non è sempre il tuo computer a causare errori nell’installazione di Microsoft Office; talvolta i vecchi file cached impediscono l’aggiornamento, creando errori di installazione. Segui i passaggi seguenti.
Prima di eliminare i file della cache di MS Office, è importante chiudere il software di MS Office se è in esecuzione in background.
Passo 1: Premi ‘Ctrl + Shift + Esc’ sulla tastiera per aprire il **Task Manager**.
Passo 2: Seleziona il programma di Microsoft Office e clicca su **Termina attività**.
Passo 3: Premi ‘Windows + R’ per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Passo 4: Digita il seguente comando e clicca su **OK**.
%appdata%/Microsoft
Passo 5: Nella cartella di Office, seleziona tutte le cartelle premendo ‘Ctrl + A’, quindi premi il pulsante **Elimina** sulla tastiera.
Dopo aver eliminato le cartelle, è tempo di riavviare il computer. Quando si riavvia, potrai installare l’aggiornamento o l’app Microsoft Office per la prima volta senza riscontrare errori di installazione.
Se questo metodo non risolve il problema, l’ultima risorsa è disinstallare l’app dal computer e rimuovere tutti i file della cache e le modifiche specifiche del sistema che hai effettuato nel tempo.
7. Reinstalla manualmente l’ultima versione di Microsoft Office
Se nessuno dei metodi sopra indicati ha funzionato, l’ultima opzione è disinstallare Microsoft Office e reinstallarlo manualmente. Segui attentamente i seguenti passaggi.
Passo 1: Apri il **Task Manager** e termina il processo di Microsoft Office, come descritto in precedenza.
Passo 2: Premi ‘Windows + R’ per aprire la finestra di dialogo Esegui.
Passo 3: Digita **appwiz.cpl** nella finestra e clicca **OK**.
Passo 4: Seleziona **Microsoft 365** o **Microsoft Office** dall’elenco e clicca su **Disinstalla**.
Segui le istruzioni per completare il processo di disinstallazione. Al termine, riavvia il computer e prosegui con il passaggio successivo.
Passo 5: Clicca sull’icona di **Windows** sul desktop e seleziona **Riavvia** dal menu.
Passo 6: Visita il sito ufficiale di Microsoft Office e accedi con le tue credenziali.
Passo 7: Clicca sul pulsante **Installa Office**, scarica il file di installazione e segui le istruzioni di installazione.
Potrai installare l’ultima versione di Microsoft Office senza errori di installazione, risolvendo così i problemi riscontrati in precedenza.
FAQ riguardanti la riparazione di Microsoft Office su Windows
1. Quanto dura una riparazione di Microsoft Office? La durata della riparazione di Microsoft Office varia in base a diversi fattori, come la complessità del problema. In generale, il processo di riparazione può richiedere da pochi minuti a diverse ore. Durante la riparazione, alcune funzionalità di Microsoft Office potrebbero essere disabilitate, quindi è consigliabile salvare eventuali documenti aperti prima di iniziare.
2. La riparazione di Office elimina file? Riparare Microsoft Office non elimina alcun file o dato. Tenta solo di risolvere eventuali problemi con l’installazione o la configurazione del software. Tuttavia, è sempre consigliabile eseguire un backup dei file importanti prima di effettuare operazioni di riparazione o manutenzione sul computer.
3. Cosa succede se resetto Microsoft Office? Ripristinare Microsoft Office rimuoverà tutte le impostazioni e preferenze personalizzate che hai configurato per le applicazioni Office. Questo include anche eventuali modifiche apportate alla Ribbon o alla Barra degli strumenti di accesso rapido, riportandole alle impostazioni di default. Inoltre, rimuove anche eventuali componenti aggiuntivi o estensioni installati. Tuttavia, il reset di Office non elimina i tuoi file, documenti o dati.
Affronta i problemi e lavora senza interruzioni
Riparare gli errori di installazione di Microsoft Office può essere frustrante. Comunque, è fondamentale affrontarli tempestivamente per garantire che la tua produttività non ne risenta. Seguendo i passaggi delineati in questo articolo, ora sai come risolvere gli errori di installazione di Microsoft Office su Windows 11 o 10.
Se continui a riscontrare problemi dopo aver tentato queste soluzioni, non esitare a contattare il supporto Microsoft per assistenza ulteriore.